基础架构服务
以“客户业务为中心+业务系统安全可靠运行为目标”的服务理念,对客户的数据中心机房软硬件设备日常维护,检查相关的软硬件系统设计的维保策略合理性。确保客户的业务系统稳定安全、可用性高,提升灵活、可扩展性和资源利用率。
核心能力
优势价值
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广泛的服务网络服务覆盖全国主要大中城市,确保故障响应的及时性。
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深厚的技术合作与500多家IT厂商建立合作,作为原厂级交付与服务中心,提供高标准服务。
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跨厂家问题解决能力工程师具备跨厂家技术能力,能够处理多元化的技术问题。
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完善的服务体系运用ITSM管理系统,实现项目周期的精细管控和作业流程的高效化。
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强大的备件支持三大区域备件中心和30个省级备件库,确保备件的快速供应。
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高效的物流合作与国内外6家物流公司签署协议,通过自营科捷物流体系,满足不同场景下的备件响应需求。
行业客户案例















